Factor humano

El factor humano es la contribución humana a un evento, incluido el error humano. Esta contribución puede ser voluntaria o involuntaria. El término puede usarse en sentido positivo o negativo. En español, y en el ámbito empresarial, es común emplear "factor humano" para referirse a los recursos humanos o a la mano de obra de la compañía.​ ​ El concepto de factor humano se refiere también, en psicología, a las relaciones entre lo percibido por la persona y las reacciones conscientes o inconscientes que de ello resultan. Por ejemplo, la emoción que se crea al ver una fotografía artística o al escuchar una melodía que recuerda numerosos elementos almacenados en la memoria, y en particular la propia experiencia, es una actividad incluida en los factores humanos. Comprender sus mecanismos es parte de los factores humanos. El factor humano también se refiere al estudio de las razones que conducen al error humano. Los ejemplos incluyen errores de pilotaje, errores judiciales o errores de programación. Suele ser posible, en un análisis detallado, identificar no uno sino varios factores humanos (psicología, fisiología, moral...)​ que influyen en determinada situación. La expresión "factor humano" (en singular) no implica que quien la usa piense que hay un solo factor, sino que no considera necesario descender a dicho análisis.