Starbucks

Starbucks Corporation, más conocida como Starbucks, es una cadena multinacional estadounidense de cafeterías y roastery reserves con sede en Seattle, Washington. Fue fundada en 1971 por Jerry Baldwin, Zev Siegl y Gordon Bowker en el Pike Place Market de Seattle, inicialmente como mayorista de granos de café. Starbucks evolucionó hasta convertirse en una cafetería que sirve bebidas a base de expreso bajo la propiedad de Howard Schultz, quien se desempeñó como director ejecutivo de 1986 a 2000 y lideró la expansión de la franquicia en la costa oeste de los Estados Unidos. Está considerada como la compañía de comercialización de café más grande del mundo. Tiene más de 38.000 locales en 83 países.​ Starbucks sirve bebidas frías y calientes, café en grano, café instantáneo, expreso, café con leche, té, jugos, bebidas Frappuccino, pasteles y bocadillos. Algunas ofertas son estacionales o específicas de la localidad de la tienda. Según el país, la mayoría de las ubicaciones ofrecen acceso gratuito a Internet Wi-Fi. La compañía ha sido objeto de múltiples controversias relacionadas con sus prácticas comerciales.​​ Por el contrario, su franquicia ha generado una considerable lealtad de marca, cuota de mercado y valor empresarial.