Booking.com

Booking.com est un site néerlandais qui propose des hébergements dans différents types de locaux allant de l'hôtel au gîte touristique (bed and breakfast), en passant par l'appartement. Il est décliné en 43 autres langues. Le projet a commencé en tant que petite start-up à Enschede en 1996, et financé par l'université de Twente. Booking.com est désormais basé à Amsterdam depuis 2005, et est détenu et exploité par le groupe américain Booking Holdings. En 2014, la société est présente dans 59 pays et compte 7 000 employés. Elle propose de l'hébergement dans plus de 540 000 propriétés dans 202 pays. Booking.com ne facture pas de frais de réservation à ses clients. Le site finance ses activités en facturant des commissions aux fournisseurs d'hébergement entre 15 % et 17 % du montant de la réservation. Il en va de même pour son programme de fidélité, Genius niveau 1 et 2, qui est également supporté par les fournisseurs d'hébergement via des réductions sur leurs tarifs à la nuitée.