Effet Hawthorne

L'effet Hawthorne, ou expérience Hawthorne, décrit la situation dans laquelle les résultats d'une expérience ne sont pas dus aux facteurs expérimentaux mais au fait que les sujets ont conscience de participer à une expérience dans laquelle ils sont testés, ce qui se traduit généralement par une plus grande motivation. Cet effet tire son nom des études de sociologie du travail menées par Elton Mayo, Fritz Roethlisberger et William Dickson dans l'usine Western Electric de Cicero, la Hawthorne Works, près de Chicago de 1924 à 1932. Cette enquête est considérée comme un moment clef dans l'histoire des méthodes en sciences sociales, dans la mesure où elle tend à systématiser l'usage de l'entretien semi-directif et à en croiser les données avec les résultats d'une observation directe des pratiques. Elle est "probablement la première enquête d'anthropologie du travail industriel" et la première à établir la légitimité de l'anthropologie appliquée, c'est-à-dire au service de problèmes sociaux.