Mobile device management

Une application de mobile device management (MDM) ou « gestion de terminaux mobiles », est une application permettant la gestion d'une flotte d'appareils mobiles, qu'il s'agisse de tablettes, de smartphones, voire d'ordinateurs hybrides au format tablette ou d'ordinateurs portables. Cette gestion est effectuée au niveau du service informatique de l'organisation (entreprise, association ou collectivité). L'objectif du MDM est d'harmoniser et de sécuriser la flotte de la société en s'assurant que tous les collaborateurs aient des programmes à jour et que leurs appareils soient correctement sécurisés. Le programme facilite également la propagation de patchs de sécurité ou de nouveaux logiciels pour l'ensemble des collaborateurs. La MDM gère des tailles et des types de flottes variées allant d'une dizaine de terminaux identiques, jusqu'à des milliers de terminaux tous différents et utilisant différents systèmes d'exploitation. C'est au début des années 2000 que l'on a vu les solutions de MDM apparaître dans un premier temps pour les PDA, les assistants personnels numériques précurseurs des tablettes numériques.