B2B

Business-to-business, também conhecido pela sigla B2B ou pela expressão empresa para empresa, é uma modalidade de relação comercial em que uma empresa fornece bens, serviços ou informações a outra empresa, em vez de vender diretamente ao consumidor final. O termo é usado em contraste com modelos como business-to-consumer (B2C), voltado ao consumidor, e business-to-government (B2G), voltado a relações comerciais com o setor público. Embora seja frequentemente associado ao comércio eletrônico, o B2B não se limita a transações realizadas pela Internet. Relações B2B incluem, por exemplo, a venda de matérias-primas a fabricantes, a prestação de serviços especializados a empresas, a compra de insumos por atacadistas e a contratação de fornecedores ao longo de uma cadeia de suprimentos. No ambiente digital, essas relações podem ocorrer por meio de plataformas de comércio eletrônico, sistemas de compras corporativas, intercâmbio eletrônico de dados e mercados digitais especializados.