Marketing digital

Marketing digital ou mercadologia digital é um conjunto de estratégias de comunicação realizadas por meio de plataformas digitais como a internet, aplicativos móveis, redes sociais e outros meios eletrônicos. Seu objetivo é promover produtos, serviços ou marcas de maneira eficiente, personalizada e mensurável, alcançando consumidores em larga escala e com maior segmentação. Esse tipo de marketing traduz-se em ações adaptadas aos meios digitais, de forma a obter, nestes canais, a mesma eficiência e eficácia do marketing direto e, simultaneamente, potencializar os efeitos do marketing tradicional. Na sua operacionalização são, normalmente, utilizados canais, meios e ferramentas digitais. Segundo Philip Kotler no livro Marketing 4.0: Do Tradicional ao Digital, o marketing digital representa uma evolução natural da disciplina, adaptando-se aos novos hábitos de consumo e comunicação da era digital. Já Martha Gabriel destaca que não existe “marketing digital” como algo separado, mas sim o marketing praticado em meios digitais. Toda a construção de um plano de ação se inicia com uma visão, e, junto a ela, um objetivo a ser alcançado. A partir deste traço são definidos os meios a serem utilizados, para enfim atingir os resultados. O tratamento singular a cada cliente é o segredo para que a escolha de um plano de ação seja de fato apropriada, somente o conhecer de um cliente ou projeto em questão fará com que os esforços de mídia potencializem o trabalho de marketing, o tornando assim digital.