Teleperformance

Fundada em 1978 por Daniel Julien, a Teleperformance, atualmente TP, é uma empresa especializada em relacionamento multicanal ("omnichannel") com o cliente. Ela presta serviços de atendimento, suporte técnico, cobrança, soluções digitais, "back-office", entre outros. A TP possui cerca de 490 mil colaboradores, em cerca de 100 países. A empresa realiza atendimentos em mais de 400 idiomas e dialetos diferentes para uma ampla variedade de empresas globais, em vários setores. A TP atua em países como Reino Unido, Albânia, Brasil, Chile, Índia, Filipinas, China, Canadá, México, Colômbia, Noruega, Itália, Grécia, Portugal, Estados Unidos, Costa Rica, República Dominicana, Austrália, Holanda, Suriname, Egito, Rússia, Suécia, Alemanha e Polónia. A sede global da empresa fica em Paris, na França. Em 2018, a TP recebeu da CNIL, Autoridade Francesa em Proteção de Dados, a aprovação BCR pelo processamento, controle e segurança na transação de dados, tornando-se a primeira empresa do setor a estar em conformidade com a proteção de dados na União Europeia.